Utama Katalog Daftar Percuma

Soalan Lazim (FAQ)

PENDAFTARAN  PEMBAYARAN   AKSES VIDEO    BANTUAN

PENDAFTARAN

 

1.1 Bagaimanakah cara untuk mendaftar kelas?

Pendaftaran boleh dibuat secara dalam talian melalui laman web kami. Pilih kelas atau pakej yang dikehendaki, kemudian klik butang Daftar Sekarang dan lengkapkan maklumat pada halaman pendaftaran.Pastikan nama dan alamat e-mel yang dimasukkan adalah betul kerana e-mel tersebut akan digunakan untuk mengakses akaun pembelajaran anda

 

1.2 Adakah saya perlu mempunyai akaun?

Ya. Akaun diperlukan untuk log masuk serta mengakses kelas, rakaman video dan bahan pembelajaran melalui platform Kajabi.Akaun anda akan menggunakan alamat e-mel yang dimasukkan semasa pendaftaran.
 

1.3 Bagaimanakah cara untuk log masuk?

Selepas pendaftaran selesai, pergi ke halaman Log Masuk dan masukkan alamat e-mel serta kata laluan yang telah didaftarkan.Selepas berjaya log masuk, buka bahagian My Library untuk melihat kelas yang tersedia dalam akaun anda.
Klik [Cara Log Masuk] untuk melihat panduan lengkap.


1.4 Saya sudah mempunyai akaun. Perlukah saya membuat akaun baharu?

Tidak perlu. Gunakan alamat e-mel yang sama seperti pendaftaran terdahulu.
Apabila anda mendaftar kelas tambahan menggunakan e-mel yang sama, kelas tersebut akan dimasukkan ke dalam akaun sedia ada dan dipaparkan dalam My Library.


1.5 Apakah yang perlu dilakukan jika terlupa kata laluan?

Pada halaman Log Masuk, klik Forgot Password atau Lupa Kata Laluan.
Masukkan alamat e-mel yang digunakan semasa pendaftaran. Kemudian, semak e-mel anda dan ikuti arahan yang diberikan untuk menetapkan kata laluan baharu.
Sila semak folder Spam, Junk atau Promotions sekiranya e-mel tidak kelihatan dalam peti masuk utama.


1.6 Bagaimanakah cara mengakses kelas melalui aplikasi Kajabi?

Muat turun aplikasi Kajabi melalui Google Play Store atau Apple App Store.
Buka aplikasi dan masukkan alamat e-mel yang sama seperti yang digunakan semasa pendaftaran. Lengkapkan proses pengesahan e-mel apabila diminta.
Selepas berjaya log masuk, pilih laman pembelajaran anda untuk melihat kelas dan kandungan yang tersedia.

Nota: Anda tidak perlu membuat akaun baharu. Gunakan alamat e-mel yang sama seperti semasa mendaftar kelas. 
 

PEMBAYARAN


2.1 Apakah kaedah pembayaran yang diterima?

Kaedah pembayaran yang tersedia akan dipaparkan pada halaman pembayaran, bergantung pada pilihan yang telah diaktifkan dalam sistem Kajabi. 
 

2.2 Bagaimanakah jika anda tidak mempunyai kad kredit atau kad debit?

Sebagai alternatif, anda boleh mendaftar dan membuat bayaran melalui talian hotline kami [+60108008640]
 
 
2.3 Apakah yang perlu dilakukan jika pembayaran tidak berjaya?
 

Semak maklumat kad, baki atau had transaksi dan lengkapkan pengesahan bank jika diminta. Kemudian cuba semula atau gunakan kaedah pembayaran lain. 
 

AKSES & PENGGUNAAN VIDEO

 

3.1 Bolehkah video dimuat turun untuk ditonton di luar talian?

 

Tidak. Video hanya boleh ditonton secara dalam talian melalui platform Kajabi bagi menjaga keselamatan dan hak cipta kandungan.

 

3.2 Apakah yang perlu dilakukan jika mengalami masalah semasa menonton video?

 

Pastikan sambungan internet anda stabil. Cuba muat semula halaman atau buka semula aplikasi Kajabi. Jika masalah masih berterusan, sila hubungi pihak kami untuk mendapatkan bantuan lanjut [+60108008640]

 

MAKLUMAT LANJUT & BANTUAN

 

4.1 Bagaimanakah saya boleh mendapatkan maklumat lanjut mengenai kelas ini?
Segala maklumat lanjut boleh diperoleh melalui laman web rasmi kami atau dengan menghubungi:

 

 ◼️WhatsApp/Hotline: +60108008640
 ◼️E-mel: alamat e-mel rasmi
 ◼️Waktu Operasi: Isnin hingga Jumaat, dari jam 8.00 pagi hingga 4.00 petang

 

Pihak kami berhak mengemas kini maklumat dalam halaman FAQ ini dari semasa ke semasa. Dengan membuat pendaftaran, pengguna dianggap telah membaca dan bersetuju dengan terma serta syarat yang ditetapkan.